ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Política de envíos
Los envíos se manejan con Interapidisimo y tiene un valor diferente según la ciudad en la que estés ubicada. Para el área metropolitana de Bucaramanga tiene un valor de 8,000 y te llegará al día siguiente de ser enviado. A las ciudades cercanas a Bucaramanga tiene un costo de 10,000 y a las demás tiene un valor de 16,500 con un tiempo de entrega entre 3 a 5 días hábiles, en caso de algún inconveniente con tu envío te estará llegando información por mensaje de texto, si hubo un problema que no sabes como solucionar, recuerda comunicarte vía Instagram o Whatsapp. Todo los precios y tiempos están sujeto a la transportadora.
Política de cambios y devoluciones
Los cambios son válidos hasta después de 15 días de recibir tu pedido, así que recuerda comunicarte vía Instagram o WhatsApp para obtener atención personalizada sobre tu caso.
Si el producto tiene un defecto de fábrica, no dudes en comunicarte para realizar tu cambio, nuestro propósito es tu satisfacción con cada compra en nuestra tienda.
No realizamos devoluciones de dinero, por ende, si estás inconforme con tu pedido, cuentas con el saldo del valor para adquirir otro producto, todos los cambios están sujetos a disponibilidad.
Para nosotras es importante ames tu compra, así que no dudes en comunicarte por cualquier medio.